Kaupan ehdot

Kauppa on sitova, kun asiakas on jättänyt tilauksen. Samalla asiakas hyväksyy voimassa olevat kaupan ehdot.
Hintoihin lisätään ALV 24 %.

Jokaisen kauppatapahtuman maksutapa, maksuehto, toimitus sekä muut kaupan ehdot sovitaan erikseen

Maksuehdot ja -tavat

-käteinen

-rahoitus

-postiennakko

-matkahuollon jälkivaatimus

-ennakkolasku 7 tai 14 pv netto, toimitusajan laskeminen alkaa kun maksusuoritus näkyy myyjän tilillä.

-laskutus sopimuksen mukaan

Käsiraha

Maksaessaan tuotteesta käsirahan tekee ostajan ostopäätöksen ja mikäli kauppa perutaan ostajan toimesta jää käsiraha myyjän hyväksi ikäänkuin hyvitykseksi toteutumattomasta kaupasta. Mikäli kauppa ei toteudu myyjän puolesta, esimerkiksi tuote havaitaan epäkelvolliseksi on myyjän velvollisuus tarjota asiakkaalle vastaavanlainen tuote tai palauttaa käsiraha viipymättä.

Toimitusehdot ja -tavat

Toimitusaika 1-3 arkipäivän kuluessa varastossa oleville tuotteille. Tilattavat tuotteet sopimuksen ja tehtaan toimitusajan mukaan yleensä 1-5 vk. Kuljetus ei sisälly hintaan ellei siitä erikseen sovita.

Tavarantoimitukset tapahtuvat nopeasti ja vaivattomasti logistiikkaketjujen kautta koko suomeen.

-posti: postipaketti tai ovelle-paketti

-matkahuolto: bussirahti, jakorahti

-kaukokiito jako ovelle

-sopimuksen mukaan nouto varastostamme tai kuljetus

Asennus

Laitteen asennus ja asennustarvikkeet eivät sisälly tuotteen hintaan. Asennusta vaativat laitteet toimitetaan ilman asennustarvikkeita kuten mm.voimavirtakaapelit, pistotulpat, kaasuletkut, painoventtiiit, poistoletkut ellei erikseen mainittu. Laitteen mukana tulee asennusohjeet mikäli tuote vaatii erikoisosaamista tai ehtoja. Asennusohjeita tulee aina noudattaa. Ongelmatapauksissa myyjällä on oikeus vaatia ammattilaisen kuittia hyväksytyn asennuksen toteamiseksi, mikäli asennukseen on neuvottu käyttämään sähkö tai- kaasulaitteiden asiantuntijoiden palvelua.

Asennuspalvelu tarjotaan aina tapauskohtaisesti osana laitetarjousta tai eri tarjouksen mukaan. Sähkö-ja kaasulaitteiden asennus tulee suorittaa valtuutetun sähkö/kaasu/huoltoliikkeen toimesta. Mikäli käyttöönotossa laite ei toimi oikein, tulee ostajan ottaa välittömästi yhteyttä myyjään ennen jatkotoimenpiteitä, jolloin laitteen tilanne arvioidaan ja ratkaistaan huoltotapa tapauskohtaisesti.

Omistusoikeus

Omistusoikeus kaupan kohteeseen pidätetään myyjällä, kunnes koko kauppasumma ja siihen liittyvät maksut ovat kokonaan maksettu. Myyjällä on oikeus noutaa

maksamattomat tuotteet asiakkaan lukuun jolloin asiakkaalta peritään laitteen käytön kustannukset, kuljetukset, laskutuskulut sekä viivästyskorot.

Palautusehdot

Palautuksista on aina etukäteen sovittava myyjän kanssa. Tavaroiden palautus hyväksytään edellyttäen, että lähetys ei ole ollut tilauksen mukainen johtuen myyjän virheestä.

Poikkeustapauksissa varastotuote voidaan ottaa palautuksena, jolloin tuote pitää palauttaa käyttämättömänä alkuperäisessä tehtaan paketissa. Käyttämättömästä tuotteesta hyvitetään 70 % tuotteen hinnasta.

Palautukset sovitaan aina tapauskohtaisesti. Erikois-ja mittatilaustyönä tehtyjä tuotteita, tilaustuotteita, sekä käytettyjä tuotteita emme ota palautuksina.

Reklamaatio

Tarkista tuotteen kunto vastaanottohetkellä. Muista avata tuotteen pakkaus ja tarkistaa tuotteen kunto mahdollisten piilovaurioiden varalta. Mikäli kaikki on kunnossa, kuittaa lähetys vastaanotetuksi.

Mikäli tuote on vastaanottohetkellä vaurioitunut, merkitse se selvästi rahtikirjaan kuljettajan kanssa ja kuittaa lähetys vastaanotetuksi. Vaurio merkinnän vahvistaa allekirjoituksellaan kuljettaja.

Mikäli tuotteessa on piilovaurio ja tuotteen vauriota ei ollut mahdollista todeta tai tarkastaa vastaanottohetkellä, tulee tapahtuneesta tehdä reklamaatio. Reklamoi tapahtuneesta suoraan rahtikirjassa mainittuun kuljetusyhtiöön kirjallisesti. Reklamaatio tulee tehdä niin pian kuin mahdollista. Yleensä 5 vuorokauden kuluessa lähetyksen vastaanottamisesta. Annamme mielellämme tarkempia toimintaohjeita reklamaatiotapauksissa.

Tuotehaku

Ostoskori

 x 
Ostoskori on tyhjä

Toivelista

Kirjaudu katsoaksesi toivelistaasi