Laatutakuu

Laatutakuu

Myönnämme uusille tuotteillemme laatutakuun. Takuu-aika pääsääntöisesti 1 vuosi. Joissakin tuotteissa takuu vaihtelee 6 kk ja 2 vuoden välillä. Tarkista tuotteen takuu-aika tuotekohtaisesti. Takuu koskee tehdas ja materiaali virheitä. Takuu ei koske virheellisestä asennuksesta johtuvia vikoja. Mikäli käyttöönotossa laite ei toimi oikein, tulee ostajan ottaa välittömästi yhteyttä myyjään ennen jatkotoimenpiteitä, jolloin tilanne huollon tai palautuksen kannalta arvioidaan ja ratkaistaan tapauskohtaisesti. Takuu on voimassa vain suomen rajojen sisäpuolella. Takuu on voimassa vain ensimmäiselle ostajalle ja kokonaan maksetuille tuotteille. Myönnämme käytetyille tuotteille käyttöönottotakuun. Tuotteen tulee toimia moitteettomasti käyttöönottohetkellä. Käytetyillä tuotteilla ei ole määräaikaista takuuta. Käyttöönottotakuu ei koske virheellisestä asennuksesta johtuvia vikoja. Mikäli käyttöönotossa laite ei toimi oikein, tulee ostajan ottaa välittömästi yhteyttä myyjään ennen jatkotoimenpiteitä, jolloin tilanne huollon tai palautuksen kannalta arvioidaan ja ratkaistaan tapauskohtaisesti. Asiakkaan on toimituksen yhteydessä välittömästi tarkastettava tuote ja annettava mahdollisista kuljetusvaurioista kuljetusyhtiölle reklamaatio reklamaatioohjeiden mukaan. Huoltopyynnöt ja reklamaatiot tehtävä kirjallisesti tai internetsivujen lomakkeen kautta.


Yleiset takuuehdot uudet tuotteet

Takuu koskee valmistus-tai materiaalivirheitä. Takuu ei korvaa virheellisestä kytkennästä, asennuksesta tai käytöstä aiheutuvia virheitä. Takuu ei korvaa mitään välillisiä vahinkoja ja tappioita, jotka aiheutuvat mahdollisestä laitehäiriöstä. Takuuhuolto suoritetaan tapauskohtaisesti Zikkon huoltotiloissa, huoltoliikkeessä tai asiakkaan tiloissa. Sovitaan aina tapauskohtaisesti. Viallinen osa vaihdetaan uuteen palautusta vastaan. Palautuksissa tulee esittää alkuperäinen lasku tai lähete kopio. Takuu ei korvaa saavuttamattomia voittoja, eikä välillisiä tai välittömiä kuluja. Takuu edellyttää, että asennuksessa ja käytössä on noudatettu voimassa olevia ohjeita ja määräyksiä.

Takuu ei korvaa vikaa tai rikkoutumista jonka on aiheuttanut:

Virheellinen asennus, epänormaali käyttö, käsittely tai hoito. Ylijännite tai ylikuormitus. Ukkonen. Ylikuormitettu käyttö

Laitteen saa korjata ainoastaan myyjän valtuuttama edustaja. Takuun voimassaolo päättyy mikäli muu kuin valtuutettu taho on tehnyt korjauksia laitteeseen.
Takuu ei kata eikä korvaa muiden tilaamia tai itse tehtyjä huoltotöitä. Laitetta ei saa avata tai korjata itse. Takuu kattaa takuunalaisen osan, sekä tietyissä tapauksissa takuuseen kuuluvan varaosan asennuspalvelun.

Takuutyöt suoritetaan sovitusti normaalina työaikana maanantaista perjantaihin klo 8-16 välisenä aikana sekä mahdollisuuksien mukaan muina aikoina. Kaikki poikkeamat näistä takuuehdoista sovitaan erikseen ja etukäteen ennen työn suorittamista. Takuu ei kata arinakiviä, sisälamppuja, lasisylintereitä, lasikannuja ynnä muita normaalisti kuluavia osia. Kylmälaitteissa tarkista aina ettei toimintahäiriö johdu kaasun puutteesta. Mikäli vika johtuu asennuksessa tapahtuneesta virheestä tai kaasun puuttumisesta laskutetaan huolto asiakkaalta. Takuu ei korvaa mikäli on tapahtunut virheellinen asennus, epänormaalikäyttö, ylijännite tai ylikuormitus, ukkonen tai ylikuormitettu käyttö. Myyjällä on oikeus palauttaa viallinen tuote takaisin valmistustehtaalle ja tilata uusi tuote mikäli laite ei ole korjattavissa.

Yleiset takuuehdot käytetyt tuotteet

Myönnämme käytetyille tuotteille käyttöönottotakuun. Takuu ei korvaa virheellisestä kytkennästä, asennuksesta tai käytöstä aiheutuvia vikoja. Takuu ei korvaa mitään välillisiä vahinkoja ja tappioita, jotka aiheutuvat mahdollisesta laitehäiriöstä. Huollon saa suorittaa ainoastaan Zikko restaurant equipmentsin osoittama huoltoliike, mikäli asiakkaan paikkakunnalla ei löydy kyseisen laitteen huoltoa on asiakkaan toimitettava laite lähimpään valtuutettuun huoltoon. Sovitaan aina tapauskohtaisesti. Takuu ei kata eikä korvaa muiden tilaamia tai itse tehtyjä huoltotöitä. Laitetta ei saa avata tai korjata itse. Takuutyöt suoritetaan sovitusti normaalina työaikana maanantaista perjantaihin klo 8-16 välisenä aikana. Kaikki poikkeamat näistä takuuehdoista sovitaan erikseen ja etukäteen ennen työn suorittamista. Mikäli vika johtuu asennuksessa tapahtuneesta virheestä tai kaasun puuttumisesta laskutetaan huolto asiakkaalta. Takuu ei korvaa mikäli on tapahtunut virheellinen asennus, epänormaalikäyttö, ylijännite tai ylikuormitus, ukkonen tai ylikuormitettu käyttö. Myyjällä on oikeus kaupan purkamiseen laitteen ollessa viallinen ja mikäli arvioidut korjauskustannukset ovat kohtuuttomat.

Tuotehaku

Ostoskori

 x 
Ostoskori on tyhjä

Toivelista

Kirjaudu katsoaksesi toivelistaasi